'Mantener informado al ayuntamiento mediante formulario informático'
Para abordar esta situación de manera efectiva, aquí hay algunas acciones que pueden considerar como asociación de vecinos:
Registro Formal de Quejas: Asegurarse de que las quejas se estén presentando por canales oficiales con evidencia documental.
Un registro formal puede incluir: Número de registro de la reclamación, copia del formulario enviado y confirmación de recepción (si existe).
Se podría obtener un seguimiento de Reclamaciones, si no se ha recibido respuesta en un tiempo razonable, por lo que se puede hacer un seguimiento con la concejalía correspondiente. Sería recomendable hacerlo por escrito, citando las quejas previas y solicitando un informe de estado o plazos de actuación.
Dado el cumulo de situaciones podríamos solicitar una Reunión Formal y pedir una reunión con los responsables de la concejalía para discutir el estado de las reclamaciones y buscar soluciones conjuntas.
Si persistiera la falta de respuesta, podríamos optar por la difusión en Medios de comunicación, Redes sociales y/o Federación de Vecinos para aumentar la presión pública de forma respetuosa y constructiva.
Involucraríamos a la Federación Isaac Peral para que actúen como mediadores y ejercer presión institucional con mayor representación.
En casos graves o de incumplimiento de deberes administrativos, podríamos considerar consultar con el abogado especializado en derecho administrativo de la propia federación para valorar acciones legales.
En cuanto a los Accidentes de Tráfico que afecta sobre todo al Mobiliario Urbano no se obtiene respuesta alguna como es el caso de varias cuñas lindantes de calles y cruces como el de esquina farmacia que lleva los menos un año y sin determinar todavía por lo que deberíamos notificar al ayuntamiento de forma inmediata las fotográficas y detalles del mismo para así después en casos precisos poder solicitar un informe policial del accidente.
Podríamos confirmar la responsabilidad de reparación (normalmente es competencia municipal, pero podría recaer en la aseguradora del causante).
Siempre sería muy importante que ante tales hechos poder mantener un tono firme pero respetuoso, ya que facilita la cooperación institucional.
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